POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

PLAZOS Y REQUISITOS

El cambio o devoluciones de los productos comprados en urbaniasa.com (MODO ONLINE) se aceptan dentro del los 10 días siguientes a la recepción de la compra.

Es necesario para la devolución/cambio que el / los productos estén sin uso, en perfectas condiciones (Incluyendo manuales, guías de uso, certificados de garantía) en todos los casos deberá conservar la factura y/o remito de entrega. Los productos que hayan sido instalados o manipulados para instalación, correrá la garantía directa de fábrica.

¿CÓMO DEVOLVER O CANCELAR ENVÍOS?

En caso que anules la compra ya despachada deberás abonar el costo de envío. El costo de envío y retiro, según sea el caso, será asumido por urbaniasa.com cuando la devolución o cambio se produzca por que:

• El producto no corresponde al detalle de la factura.
• El producto corresponde a la factura pero no es el comprado en el pedido realizado por urbaniasa.com
• El producto está dañado.

SU FIRMA IMPLICA CONFORMIDAD EN LA RECEPCIÓN

Es por eso que al momento de la recepcion indique cualquier poblema, ya sea:

• Rotura de mercadería
• Algún faltante de producto.
• No se aceptaran reclamos si el remito de entrega esta firmado sin ninguna salvedad